退款政策

一、退款申請方式

若會員因特殊情況需申請退款，請親至原購買門市提出申請，並提前來電預約辦理時間。

「特殊情況」包含但不限於以下情形：

• 經醫師建議暫停相關保養或按摩類服務

• 身體健康狀況變化，無法繼續使用本服務

• 個人重大變故（如重大事故等）

經門市確認受理後，將依據原合約條款、已完成之服務內容進行計算與核對，並安排退款。

二、退款方式與處理規則

（一）退款方式及手續費說明

退款將依照原付款方式辦理，詳情如下：

1. 現金付款：以現金方式退款。

2. 信用卡付款：若仍於信用卡可退刷期限內，則以原信用卡刷退。若已超過退刷期限，則改以匯款退款，並扣除當時信用卡手續費 3%。

3. LINE Pay 付款：若仍於信用卡可退刷期限內，則以原信用卡刷退。若已超過退刷期限，則改以匯款退款，並扣除 LINE Pay 手續費 2.31%。

4. 街口支付付款：若仍於信用卡可退刷期限內，則以原信用卡刷退。若已超過退刷期限，則改以匯款退款，並扣除街口支付手續費 2.5%。

5. 如退款以匯款方式進行，產生之銀行轉帳手續費由客戶自行負擔。

6. 退款處理時間約為 7–14 個工作天，實際入帳時間依各銀行作業時間為準。